Takuu AG20
Yleisesti
Takuu kattaa Acetec-tuotteet
| Ilmankuivaajat | 3 vuoden talletustakuu, 2 vuotta kuluneille osille *1, *3 |
|---|---|
| Ilmanpuhdistin | 3 vuoden talletustakuu, 2 vuotta kuluneille osille *1 |
| Otsoni Generaattori | 3 vuoden talletustakuu, 2 vuotta kuluneille osille *1 |
| Ilmanvaihtokoneen | 5 vuoden takuu (2 vuoden työ- ja materiaalitakuu + 3 vuoden materiaalitakuu) |
| Muut tuotteet | Acetec tarjoaa saman takuun kuin ostetun tuotteen toimittaja (liesituuletin, vesikäämit jne.) Tai kaksi vuotta sen mukaan, kumpi on pidempi. |
- Takuu on voimassa ostopäivästä.
- Takuuta käytettäessä tuotteen ostopäivämäärä ja sarjanumero on voitava esittää ja toimittaa Acetecille ilmaiseksi.
Takuu ei koske seuraavia tuotteita:
- Kuluneille osille annetaan 2 vuoden takuu. Käytä osia: Vetohihnat, tiivisteet, laakerit.
- Komponentit, kuten suodattimet, joita voidaan pitää kulutushyödykkeinä tuotteen normaalin elinkaaren aikana.
- Virheellisen käsittelyn, väärän jännitteen, väärän virratyypin, väärän kytkennän, salamanisku, ulkoinen vaurio, kosteusvaurio aiheuttamat toimintahäiriöt
- Kuljetusvauriot. Vastaanottajan on ilmoitettava kuljetusvahinkoista suoraan kuljetusyritykselle.
- Väärästä asennuksesta, käsittelystä, kunnossapidosta, korjaamisesta tai varastoinnista johtuvat virheet, jotka poikkeavat ohjeistamme tai rikkovat toimialaa.
- Käyttäjien, asennuslaitoksen tai tuotteen käyttöympäristön aiheuttamat viat.
- Normaali kuluminen tai esteettinen vika, joka ei vaikuta toimintaan ja suorituskykyyn.
- Mukauttamattomien käyttöasetusten aiheuttamat virheet, jotka ovat tärkeitä toiminnallisuuden kannalta.
Takuukorjaukset mukana vuosina 1 ja 2 *2
- Korjauksen aikana henkilöstölle on annettava tarvittava aika ja vapaa pääsy tuotteeseen.
- Takuukorjaukset suorittaa henkilöstömme tai valtuutettu huoltohenkilöstö.
- Korjauksen asiakkaiden on toimitettava yhteystiedot henkilöstöllemme työpaikalla.
- Takuukorjauksia voidaan laskuttaa asiakkaalta, jos korjausten ei näytetä kuuluvan näiden takuuehtojen soveltamisalaan tai jos vaadittua aikaa ja vapaata pääsyä tuotteelle ei myönnetä.
Vastuun rajoitus
Takuu rajoittuu tarpeellisiin toimenpiteisiin kohtuullisin kustannuksin, jotka Acetec on etukäteen hyväksynyt.
Acetec ei vastaa kustannuksista, jotka aiheutuvat tuotteen purkamisesta, asentamisesta tai kuljettamisesta.
Acetec ei ole vastuussa kolmansien osapuolien kustannuksista, kuten lisäkustannuksista vaurioiden ja toimintahäiriöiden yhteydessä
tai kasvaneet käyttökustannukset.
Acetec ei ole vastuussa epäsuorista kustannuksista, välillisistä kustannuksista tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien tuotantokustannukset.
keskeytyminen, liikevaihdon menetys, voittojen menetys, henkilövahinko tai omaisuusvahinko.
*1 talletustakuu tarkoittaa, että asiakas toimittaa tuotteen korjattavaksi. Acetec tarkoittaa lähetys- ja palautuskuljetuksia
*2 Koskee ilmanvaihtolaitteita
*3 PDX400: lla on 2 vuoden takuu